¿Recibiste una llamada sospechosa? ¡Ten cuidado! Muchas veces los ciberdelincuentes realizan llamadas telefónicas para poder obtener tu información confidencial. |
Aprende cómo piensan los criminales para que puedas evitar caer en sus trampas.
Ellos intentarán ganar tu confianza llamándote y haciéndose pasar por funcionarios de Crédito Fácil CODENSA. Para lograrlo, te darán información parcial de tus productos financieros o datos personales, que obtuvieron usando programas maliciosos e ingeniería social.
Una vez te llamen, cautivarán tu atención ofreciéndote promociones increíbles y ofertas exclusivas. ¡Cuidado! Por más tentador que parezca, puede ser una trampa.
Incluso, te pueden engañar diciéndote que detectaron movimientos sospechosos en tus productos y que necesitan tu información confidencial para ayudarte. De esta manera, aprovechan la urgencia para capturar tus datos y hacer de las suyas. ¡No caigas!
Para que no te suceda esto, ten presente estos consejos para reconocer las llamadas fraudulentas:
Jamás entregues ningún número de identificación personal, números de tarjeta, códigos de seguridad o contraseñas bancarias por medios no autorizados. |
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Nunca ingreses tu PIN o contraseña en el teclado de tu teléfono mientras estás en la llamada. Ellos usan programas especializados para descifrar tus claves. |
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Comunícate con el Banco para validar que la llamada es legítima. |
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Desconfía de una llamada en la que te ofrecen grandes beneficios y ofertas exclusivas. |
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Si recibes una llamada en la que te dicen que hay una falla de seguridad con tus productos, cuelga y comunícate de inmediato con nuestra línea de atención para verificar que así sea. |
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Nunca vas a recibir llamadas del Banco en las que te pidan el código de seguridad, enviado a tu celular o correo electrónico, para la aprobación de una transacción. ¡Nunca lo entregues o digites en tu celular! |
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Por ningún motivo compartas tu información confidencial ni tus claves con nadie. Los delincuentes son hábiles para la ingeniería social, tú debes estar un paso adelante. |
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Si no te sientes cómodo con las preguntas que te hacen por teléfono, no respondas y suspende la llamada. |
Aprende a cuidar tu dinero, conociendo cómo piensan los delincuentes.